O telefone tocou. Carro estacionado. Potencialmente meio milhão de dólares pendurados numa conversa. Uma corretora de imóveis estava do outro lado, tentando localizar o vendedor da futura casa de seu cliente. Ela precisava de esclarecimentos. Especificamente: Como um amador lidou com uma listagem privada de forma tão perfeita?
“Então – você não é corretor de imóveis?” ela perguntou.
“Não.”
“Primeira casa?”
“Sim.”
“Estou nisso há mais de um dia. Presumi que você fosse um profissional. A linguagem. A organização. Os e-mails. É muito limpo.”
Mas não fui eu. Ou melhor, não o eu humano. Foi IA
Alguns dias antes, fiz um experimento com o maior ativo financeiro da família. Nenhum agente. Sem segurar as mãos. Só eu e alguns chatbots. Poderia realmente funcionar?
Como jornalista de tecnologia, vi os algoritmos reescreverem a medicina, remodelarem os negócios e até influenciarem a guerra. Apostas altas em todos os lugares. Mas eu não tinha ideia de como eles navegariam no pântano caótico e cheio de nuances do setor imobiliário do Vale do Hudson. Você tenta explicar um telhado com goteiras para um grande modelo de linguagem.
