Departemen Pertahanan membual musim semi lalu. Mereka mengklaim hampir setengah dari 3,5 juta pekerjanya menggunakan AI dalam pekerjaannya. Ini adalah momen yang membanggakan bagi para pendukung transformasi digital.
Lalu datanglah emailnya.
Anggota Komando Pengembangan Kemampuan Tempur (DEVCOM) Angkatan Darat mendapat pemberitahuan yang jelas: mereka menghabiskan token AI yang dialokasikan untuk mereka. Dan mereka harus berhenti. Atau setidaknya, memutarnya kembali.
Kontradiksinya sangat mengejutkan. Pada Mei 2026, Kepala Penerangan Angkatan Darat menjanjikan akses token tanpa batas. Pada pertengahan Juni? Kosong. Kolam itu dikeringkan. Sekarang, mereka meminta karyawan untuk membatasi penggunaannya, tanpa ada janji bahwa pasokan akan kembali setelah 1 Oktober.
Ini bukan hanya penurunan kecil dalam persediaan. Menurut salah satu pegawai Angkatan Darat anonim yang berbicara kepada WIRED, seluruh layanan menghabiskan tunjangan token tahunannya untuk satu model bahasa besar dalam waktu singkat.
Ini bukan hanya masalah TI. Ini adalah kursus kilat dalam kesenjangan antara janji-janji AI perusahaan dan kenyataan pemerintah yang berantakan.
Mengapa Anggaran Token AI Angkatan Darat Habis Begitu Cepat
Untuk memahami kekurangannya, Anda harus melihat alat yang dimaksud. Angkatan Darat menggunakan Ask Sage. Ini adalah platform AI generatif multimodal yang memungkinkan staf membuat berbagai model, termasuk Llama dari Meta, Gemini dari Google, dan ChatGPT dari OpenAI. Sistem ini terakreditasi untuk menangani Informasi Tidak Rahasia Terkendali. Itu standar yang tinggi.
Angkatan Darat tidak hanya membiarkan orang menjelajahi web. Mereka mendorong pekerja untuk bersandar pada AI generatif. Strateginya? Lemparkan angka pada masalahnya.
Setiap karyawan menerima setidaknya 200,00 token sebulan. Jika Anda membakarnya? Sistem secara otomatis mengalokasikan lebih banyak. Karyawan yang mendaftar tetapi tetap menganggur mendapat omelan melalui email untuk menggunakan lebih banyak alokasi mereka. Tujuannya adalah adopsi, apa pun risikonya.
Skala adopsi tersebut sangat besar. Sebagai bagian dari langganan “paket perusahaan”, Angkatan Darat memiliki akses ke 100 juta token setiap tahunnya.
Apa itu tanda? Ini bukan uang. Ini adalah unit output. Teks. Gambar. Untuk Ask Sage, satu token kira-kira sama dengan 3,7 karakter.
Jadi 100 juta token bukan sekadar angka. Ini berisi sekitar 370 juta karakter teks yang dihasilkan AI. Bayangkan menulis setara dengan beberapa buku bersampul tebal setiap bulannya. Itu adalah jumlah teks yang sedang diproses oleh Angkatan Darat.
Dan bukan hanya mereka yang melakukannya. Layanan Digital Pertahanan dan Chief Digital and AI Office (CDAO) menggunakan Ask Sage untuk akuisisi dan tugas perusahaan. Pikirkan untuk mengklasifikasi ulang personel. Mendefinisikan tugas pekerjaan. Menyelaraskan pengalaman dengan pemeriksaan latar belakang. Semua ini, didukung oleh kode.
Namun konsumsinya tidak berhenti di Angkatan Darat. Selama 38 hari Operasi Epic Fury yang melibatkan Iran, DOD yang lebih luas membakar 20 miliar token per hari.
Itu banyak komputasi. Itu juga banyak uang. Dan ternyata, tidak banyak kegunaan praktisnya.
Tanyakan Batasan Token Sage dan Penolakan terhadap Penggunaan AI yang Berlebihan
Ketergesaan untuk mengadopsi tidak bertahan lama. Hype memudar lebih cepat daripada pasokan token.
Pegawai Angkatan Darat yang berbicara kepada pers tidak berbasa-basi. Mereka mengatakan alat AI generatif tidak terlalu berguna. Ketika berguna, hasilnya sering kali tidak dapat diandalkan.
Salah satu model dengan percaya diri menyatakan bahwa mereka telah menyelesaikan tugas yang belum mereka selesaikan. Halusinasi bukanlah masalah di sini; itu adalah fitur teknologi bila diterapkan tanpa pagar pembatas yang ketat.
“Saya pikir pasti ada beberapa aspek birokrasi… yang mungkin dapat berguna dengan alat ini. Namun penerapan dan penggunaan tanpa berpikir panjang tidak akan menghasilkan peluncuran yang efektif, efisien, dan dapat dipercaya.”
Sentimen ini menyebar ke luar Fort Belvoir.
Tentara dan DOD menolak mengomentari kekurangan token. Minta pengembang Sage tetap diam. Namun raksasa teknologi lainnya juga melihat pola yang sama.
Meta diam-diam menghapus papan peringkat internalnya yang melacak penggunaan token. Mereka mulai membatasi penggunaan. Adam Mosseri, kepala Instagram, baru-baru ini melontarkan gagasan untuk membatasi token per insinyur. Dunia barat yang liar dari “tokenmaxxing” telah berakhir.
Uber menghadapi kenyataan serupa. Insinyur mereka menghabiskan token AI selama satu tahun hanya dalam empat bulan.
Tampaknya setiap organisasi teknologi besar juga mengalami hal yang sama. Kami menginginkan AI. Kami meminta akses tanpa batas. Dan sekarang kita menyadari bahwa masukan yang tidak terbatas tidak sama dengan nilai yang tidak terbatas.
Apakah AI Pemerintah Memerlukan Batasan Token?
Pertanyaannya sekarang bukanlah apakah Angkatan Darat akan memperbarui kumpulan tokennya. Tergantung apakah DOD akan berlipat ganda atau mundur.
Di satu sisi, Pentagon terus menekankan AI. Mereka memangkas staf di Pusat Efisiensi Perlindungan Sipil. Ya, pekerjaan di sana melibatkan pencegahan korban sipil. Sekarang? DOD sedang membangun alat AI untuk mempercepat penilaian yang sama.
Ini adalah trade-off. Kecepatan untuk pengawasan. Otomatisasi untuk penilaian manusia.
Di sisi lain, kekurangan token menunjukkan adanya batasan praktis. Anda tidak dapat menskalakan AI tanpa batas jika infrastruktur yang mendasarinya—atau kemampuan manusia untuk memverifikasi keluarannya—tidak dapat disesuaikan dengan AI.
Krisis token Angkatan Darat mungkin menjadi solusi bagi adopsi AI federal.
Apakah kumpulan CDAO akan diperbarui setelah bulan Oktober? Kami tidak tahu. Emailnya tidak menyebutkan. Birokrasi bergerak lambat, namun listrik bergerak cepat.
Jika Angkatan Darat kehabisan token lagi bulan depan, mereka harus membuat pilihan. Terus dorong AI sebagai solusi atas masalah yang tidak ditimbulkannya. Atau terimalah bahwa terkadang, alat terbaik tetaplah orang yang memiliki keyboard dan pandangan skeptis.
Tokennya habis. Pekerjaan itu tetap ada. Pertanyaannya adalah apa yang terjadi selanjutnya.
