На этой неделе тема льгот для сотрудников стала особенно актуальной. Но вовсе не потому, что дела идут хорошо.
В последние дни на первых полосах появились три отдельные истории о том, как американские компании буквально вырывают из плоти неоплачиваемые компенсации. Это заставило многих отвести взгляд. Но смотреть придется.
Искусственный интеллект как оправдание
Возьмем, к примеру, TTEC. Техасскую консалтинговую компанию, название которой сложно запомнить, пока она не попала в новости таким образом.
Они приостановили дискреционное совпадение взносов на 401(k) для 16 000 сотрудников. С немедленным вступлением в силу. И это продлится как минимум до конца 2026 года.
Внутренние меморандумы показывают, куда вместо этого идут деньги. Сертификаты по ИИ. Инструменты. Обучение автоматизации. Они строят ботов. Мы теряем матчинг.
И TTEC — не единственная компания.
Дельфой, гигант в сфере аудита, также идет на сокращения. Начиная со следующего года для некоторых сотрудников. Оплачиваемый отпуск? Сокращен. Декретный отпуск? Урезан вдвое. Компенсация в размере 50 тысяч долларов на усыновление, суррогатное материнство и ЭКО? Исчезла.
Zoom тоже отрегулировала настройки. Декретный отпуск сократился с 22 до 18 недель. Конкретно для рождающих родителей. На бумаге — мелочь. В кошельке — огромная разница.
Что же движет этими процессами? Грядут ли новые сокращения? Мы не знаем.
Но сваливать все на «корпоративных призраков, внедряющих ИИ» — слишком упрощенный подход.
Классовая война дома
Джойан С. Уильямс уже видела этот цикл раньше. Профессор права в UCSF, она много пишет о динамике властных отношений на рабочем месте.
«То, что сделала Deloitte, совершенно непростительно».
Она отмечает, что сокращения распределяются неравномерно. Deloitte урезает льготы для внутреннего персонала в администрациях, IT и финансах. Роль клиентского взаимодействия? Безопасна. Их преимущества остаются.
Для администратора декретный отпуск сокращается со 16 недель сразу до восьми.
Это кажется произвольным. Жестоким. Уильямс говорит, что когда рынок труда напряжен, работодатели ведут себя щедрые. Когда власть смещается в другую сторону, льготы уменьшаются. Это просто рычаг влияния.
ИИ — лишь удобное козла отпущения.
Яма здравоохранения
Однако есть еще один фактор. Стоимость. Реальные, кровопотеряющие расходы.
Субсидии от Закона о доступном медицинском обслуживании истекли в начале этого года. Люди начали полностью отказываться от медицинских планов. Страховщики повысили премии, чтобы компенсировать потери.
Сарджан Сачетти хорошо знает эту игру. Она раньше управляла ведущими компаниями по управлению льготами. Сейчас она создает новые инициативы в сфере здравоохранения. Она говорит, что затраты на медицинское обслуживание со стороны работодателя взлетели за последние пять лет.
Мерсер опросил 1700 американских работодателей в прошлом году. Прогноз? Затраты на здравоохранение на одного работника вырастут на 6,5 процента в следующем году. Самый высокий скачок с 2010-х годов. И это включает компании, которые уже пытаются сократить расходы.
Если бы они прекратили сокращать расходы, рост цен был бы почти 9 процентов.
«Это начинает затрагивать то, как вы воспринимаете общую компенсацию».
Сачетти указывает, что корпорация здесь не обязательно является злодеем. Американская политика здравоохранения сломана. Сет безопасности полна дыр. Работники чувствуют этот стресс, когда теряют покрытие.
Глобальный аутсайдер
Уильямс отмечает кое-что более резкое.
США не имеют федеральных оплачиваемых родительских отпусков. Эта особенность делится только с Папуа — Новой Гвинеей и Суринамом.
Мы рассматриваем такие основы, как пенсии и родительский отпуск, как добровольные корпоративные подарки. В других развитых странах они считаются правами. Уильямс утверждает, что Америке нужно присоединиться к «остальному миру» в этом вопросе.
Ирония текущего политического дискурса. Политики бесконечно говорят о том, что женщины рожают меньше детей. Доктор Мехмет Оз назвал нас «недостаточно рожающими» в Овальном кабинете на прошлой неделе.
Если цель — больше детей, то комплексная федеральная политика отпускных мер — логичный шаг. Вместо этого Оз назвал рожение «самым креативным делом».
Руководители ИИ-компаний, вероятно, считают это неэффективным.
Не нормализуйте гниль
Уильямс предупреждает против преувеличений. Нам нужен нюанс.
Zoom перешла от «очень щедрых» к просто «щедрому». 18 недель все еще опережают американскую кривую. Если мы упрощаем каждое сокращение до апокалипсиса, компании используют эти экстремальные примеры как повод для дальнейших сокращений.
Исследования поддерживают сохранение льгот.
Уолт Касио сравнил Costco и Sam’s Club. Низкая зарплата и плохие условия вредят финансовым результатам в конечном счете. Уильямс согласна.
Слепое сокращение затрат на труд часто приводит к обратному результату. Оно разрушает конкурентоспособность организации в долгосрочной перспективе.
Кто получает ярость?
Вот взгляд.
Работники должны быть в ярости. Произошли массовые увольнения. Затем корпорации использовали свое влияние, чтобы вырвать жизнь из сотрудников. Они забрали льготы, чтобы усугубить оскорбление.
Но часть гнева принадлежит другим.
Посмотрите на правительство. Оно не обеспечило доступное здравоохранение. Нет оплачиваемых семейных отпусков. Социальная поддержка отсутствует.
Когда рабочие выступают против C-Suite, они должны также задать более сложный вопрос. Почему те же CEO не выступают за гуманные федеральные политики? Почему они не используют свое огромное влияние, чтобы исправить сломанную систему?
Они зарабатывают на гниении.
Ответственность лежит целиком на вершине.
Что произойдет, когда они решат, что заботиться перестало быть прибыльным? Мы ждем ответа.
