Evoluce práce: od kmenového přežití k automatizovaným službám

9

Lidská práce nezačala přijetím platu. Začalo to přežitím.

Dalších 40 000 př. Kr. E. skupiny lidí lovily společně. Pronásledovali zvířata. Mladší nebo slabší členové skupiny sbírali jídlo. Byla to týmová práce. Nikdo nejedl, pokud nejedla celá skupina.

Pak se objevilo zemědělství. Tato změna vytvořila přebytek potravin. Lidé najednou přestali každý den lovit nebo sbírat divoké rostliny. Někteří se pustili do výroby keramiky. Jiní si vyzkoušeli tkalcovství nebo metalurgii. Společnost se začala rozvíjet.

Po staletí vaše práce určovala váš osud. Přísná společenská hierarchie určovala, kdo co dělal. Vládli ti urození. Duchovní se modlili. Obchodníci obchodovali. Řemeslníci vytvářeli výrobky. Rolníci obdělávali půdu. Vaše povolání bylo do značné míry určeno vaším původem.

Ve středověké Evropě vznikaly řemeslnické cechy. Tyto skupiny kontrolovaly výrobu. Omezili nabídku pracovních sil v každé profesi. Kdo se chtěl stát kovářem, musel projít obchodem. Chránili své členy. Dodržovali vysoké standardy.

Města rostla. Objevily se nové profese v oblasti práva. Medicína pokročila. Obrana se stala specializovanou oblastí. Obchod se rozšířil.

Pak přišla průmyslová revoluce. Vše změnil parní stroj. Továrny nahradily dílny. Dělba práce se stala běžnou praxí. Jeden řemeslník už nevyráběl celé boty. Nekvalifikovaní nebo polokvalifikovaní pracovníci vykonávali izolované úkoly. Účinnost se dramaticky zvýšila. Výrobní firmy se rozrostly do obrovských rozměrů.

Standardizované díly a stroje umožňovaly měřítko. Ale škálování vyžadovalo správu. V 19. století se objevily nové role. Manažeři. Dozorci. účetní. Inženýři. Technici. Prodejci. Tyto pozice se stále více specializovaly.

Trend ke specializaci pokračoval i v 21. století. Nyní máme disciplíny, které jsou zcela zaměřeny na to, jak se práce provádí. Řízení výroby. Pracovní vztahy. Personální administrativa. Systémové inženýrství. Analyzujeme mechaniku vlastní práce.

Na přelomu století se již automatizace ujala. Technologie podnítila obrovský růst v odvětví služeb. Od výroby věcí jsme se posunuli k poskytování služeb.

Co to pro nás dnes znamená?

Stále pracujeme. Povaha této práce se však posunula od fyzického přežití ke specializovanému řízení a poskytování služeb. Otázkou není jen to, jak se živíme. Otázkou je, jak technologie přetváří to, co vlastně děláme.