Эволюция труда: от выживания в племенах до автоматизированных услуг

8

Человеческий труд не начинался с получения зарплаты. Он начинался с выживания.

Ещё 40 000 лет до н. э. группы людей охотились вместе. Они преследовали животных. Более молодые или слабые члены группы собирали пищу. Это было командное усилие. Никто не ел, если не ела вся группа.

Затем появилось земледелие. Это изменение создало избыток продовольствия. Внезапно людям больше не нужно было каждый день охотиться или собирать дикоросы. Некоторые занялись гончарным делом. Другие попробовали ткачество или металлургию. Общество начало развиваться.

На протяжении веков ваша работа определяла вашу судьбу. Жёсткая социальная иерархия определяла, кто чем занимается. Благородные правили. Духовенство молилось. Торговцы торговали. Ремесленники создавали изделия. Крестьяне обрабатывали землю. Ваша профессия в значительной степени определялась вашим происхождением.

В средневековой Европе возникли цеха ремесленников. Эти группы контролировали производство. Они ограничивали предложение рабочей силы в каждой профессии. Если вы хотели стать кузнецом, вы должны были пройти через цех. Они защищали своих членов. Они поддерживали высокие стандарты.

Росли города. Появлялись новые профессии в области права. Медицина продвигалась вперёд. Оборона стала специализированной областью. Торговля расширилась.

Затем произошла Промышленная революция. Паровая машина изменила всё. Фабрики заменили мастерские. Разделение труда стало стандартной практикой. Один ремесленник больше не делал целую обувь. Неквалифицированные или полуqualified работники выполняли отдельные задачи. Эффективность резко возросла. Производственные фирмы выросли до огромных масштабов.

Стандартизированные детали и станки позволили достичь масштаба. Но масштаб требовал управления. В XIX веке появились новые роли. Менеджеры. Супервайзеры. Бухгалтеры. Инженеры. Техники. Продавцы. Эти позиции становились всё более специализированными.

Тренд на специализацию продолжался в XXI веке. Теперь у нас есть дисциплины, полностью сосредоточенные на том, как выполняется работа. Управление производством. Промышленные отношения. Кадровое администрирование. Системная инженерия. Мы анализируем механику нашего собственного труда.

К началу века автоматизация уже утвердилась. Технологии стимулировали огромный рост сферы услуг. Мы перешли от производства вещей к предоставлению услуг.

Что это означает для нас сегодня?

Мы по-прежнему работаем. Но характер этой работы сместился от физического выживания к специализированному управлению и предоставлению услуг. Вопрос не только в том, как мы зарабатываем на жизнь. Вопрос в том, как технология переформатирует то, чем мы фактически занимаемся.